中國(亞太)地區最佳呼叫中心外包服務公司 - 飛翱集團

    質量管理及技術
· 質量管理
· 技術
· 數據安全與保密
   


網絡安全

飛翱采用一系列嚴格的安全措施保護客戶的資料及數據安全,其中包括:

  1. 數據系統記錄區域內人員的進入與離開活動紀錄。工作區實行24小時錄像監控,錄像資料將保存30天以備后需。
  2. 所有工作區域配置啟動密碼,只有相關人員才能通過密碼接觸客戶的資料。
  3. 所有工作人員簽訂具有法律效力的保密協定。
  4. 除客戶經理和客服主管外,其他人員無權將數據復制到可移動載體或打印數據。

數據加密

飛翱防火墻系統為CISCO ASA系列硬件防火墻,并配有入侵檢測系統。它們置于公司局域網和Internet出口之間,用于授權和檢查公司內部的正常Internet的訪問需求,以及防止外部非法入侵。同時在與客戶傳輸數據時,優先采用點對點VPN方式進行傳輸,任何非VPN途徑的數據傳送都會采用PGP加密或者SFTP的方式。

 

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(E-Commerce Outsourcing China)業務,實現顧客回報及收益率的最大化.

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